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新华社客户端:今日起宁启及部分京沪高铁车站开刷身份证

发布时间:2019-11-26 【字体:

  在网上购票后只凭一张二代身份证就可以进站、乘车的电子客票今日起再次在长三角铁路扩容了。记者昨日从铁路南京站获悉,根据中国国家铁路集团有限企业的部署要求,长三角铁路正逐步扩大电子客票应用实施范围。自11月26日起,南京至启东方向的动车组列车以及京沪高铁部分车站也将正式实行电子客票。

  自今年7月27日起,作为全国第二条试点线路,沪宁城际铁路试点应用电子客票,旅客无需取票,刷证即可乘车以来,系统运行平稳有序,业务开展顺畅,旅客体验良好。截至目前,南京站的沪宁城际、南京南站的合宁合武、宁杭、宁安高铁线路已正式实行电子客票。旅客凭借购票时的有效可识读证件、12306手机APP生成的动态二维码即可通过自助闸机及人工通道进站乘车。

  据铁路有关人员先容,实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务;旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车,减少排队取票环节,通过闸机用时更少,通行速度明显提升;在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也有效减轻车站窗口压力;由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将彻底解决。

  记者了解到,虽然电子客票目前已经大范围推广,但在现有的互联网自动售票机上,乘客依旧可以凭身份证打印一张标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息的购票信息单。与此同时,如果需要纸质车票报销,同样可以选择打印出票,车票的样式和过去使用的车票一样,但票面却有“仅供报销使用,不作为乘车凭证”的提示。乘客既可以选择在始发站打印,也可以下车后在终点车站打印。

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